Netgi mažiausias verslas, turi ambicijų augti ir tapti pelninga korporacija. Įmonių savininkai dažnai gerai neapgalvoję skuba ir siekia padvigubinti apyvartą, planuojamą per metus. Siekiant smulkaus ir vidutinio verslo įmonių augimo, viena iš esminių sąlygų yra turėti tinkamus darbuotojus ir gebėjimus efektyviai organizuoti jų darbą. Priimdami darbuotojus ir juos apmokydami kuriama labai reikšminga įmonės dalis –